ENTERPRISE CONCEPT

企业理念

企业愿景:推动养老产业发展,成为中国知名的养老服务运营商和黄埔军校

企业使命:让老人享清福

服务理念:小而精 暖人心

核心价值观:博爱 诚信 卓越 分享

核心价值观

博 爱

FRATERNITY

博 爱

--有信仰,乐于奉献。

--热爱生活。热爱从事的老年事业。

--严以律已,宽以待人。

--心胸宽广,无私。理解尊重长辈、亲人、朋友和同事。

--以实际行动创造“爱”的氛围,传播“爱”的精神。

--坚韧不拔,持之以恒。

--超越股东、管理层、员工的利益理念,致力于成为优秀企业公民。

诚 信

SINCERITY

诚 信

--信守承诺。

--低调务实,言出必行。

--专注、坚定。

--不说假话、空话,以事实和数据为依据。

--为自己的行为付百分百责任,不找借口。

--按照规则办事。

--信用是职场名片,爱惜职业羽毛。

卓 越

EXCELLENT

卓 越

--有清晰的职业目标。

--高标准、高要求,不断挑战高目标。

--坚决按照标准、规范执行,大胆提出创新思路。

--以结果为导向,确定目标坚定不动摇,不达目标誓不罢休。

--满足客户需求,超越客户期望。

--致力于更加透彻的了解客户需求,不懈追求客户满意度的提升。

--个人利益退后,团队利益靠前。

--视工作为事业,对自己职业有敬畏之心。

分 享

SHARE

分 享

--创建简单透明、相互信任的工作环境。

--最大限度发挥自身及团队伙伴的潜能。

--视员工发展为己任。

--肯定团队伙伴的贡献。

--营造主动学习的氛围,传授专业知识和技能。

--形成传帮带的优良传统。

--提供发挥企业家精神及创业精神的机制平台。

--超越组织结构及地域限制的团队协作。

人才理念

"以人文本" 观

"用人" 观

"变革" 观

"问题" 观

  • "以人为本"并非没有约束、随心所欲,也并非“讲义气、看面子、拉关系”;

    "以人为本"倡导和努力方向是尊重;

    —员工学习与成长的需要;

    —员工职业规划与发展的需要;

    —员工劳动付出与回报成正比的需要;

    —员工个性发展的需要;

    —员工创业和自我价值实现的需要。

  • —德才兼备,以德为先;

    —适当的时间,适当的地点,用适当的人;

    —不会为了迁就功臣而降低团队目标;

    不欢迎的员工:

    —缺乏客户服务意识的员工;

    —没有团队协作精神的员工;

    —不遵章守纪和操作流程,自由散漫的员工。

  • —唯一不变的是“变”;

    —变革是一个持续改善的过程,而非毕其功于一役;

    —“变革”的原则:围绕不断提高创造客户价值和客户满意度的能力;

    —变革需要全员共同参与;

  • —问题是机遇,而不是障碍;

    —没有问题的企业是不存在的;

    —经理人最重要的能力是解决问题的能力;

    —问题的关键是态度,而不是问题本身。

    —遇到问题,秉承博爱之心。

我在悦华